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Tutti gli ordini vengono elaborati entro 3-10 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Il tempo di transito è di 2-6 giorni lavorativi. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica. 

Tariffe e stime per le spedizioni nazionali

In caso di spedizioni con tariffa forfettaria semplice: Offriamo la spedizione con tariffa forfettaria di 9,90 EUR nei seguenti paesi: Italia.
A partire da 150 EUR in su la spedizione è GRATIS in Italia

Spedizioni internazionali

Offriamo spedizioni internazionali nei seguenti paesi: Unione Europea (Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Cechia, Germania, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia).

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Tutti gli ordini verranno consegnati in un imballo Goldaly adeguato. Gli ordini verranno spediti all'interno di una scatola di cartone sicura e anonima.Tutte le carte e i cartoni utilizzati per l'imballaggio Goldaly sono certificati FSC (Forest Stewardship Council).

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Secondo la regolamentazione del traffico, è possibile aprire un reclamo per danni al corriere a determinate condizioni. Il giorno della consegna, è necessario accettare il pacco con riserva e firmare la ricevuta. Sotto la firma è necessario citare il motivo, ad esempio: "pacco danneggiato", "scatola schiacciata", "scatola aperta", "scatola bagnata", ecc...Potrai successivamente procedere all'apertura di un reclamo al corriere e allega anche le foto della scatola danneggiata a supporto del tuo reclamo.

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