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Goldaly® garantisce l'autenticità di tutti i suoi prodotti e la massima qualità di tutti i materiali utilizzati nella produzione.

Tutti i prodotti vengono attentamente controllati e verificati prima di ogni spedizione.

I nostri gioielli sono tutti in metalli preziosi, oro, argento, platino, ecc., salvo diversa indicazione. Tutti i gioielli sono regolarmente punzonati a norma di legge e sono di assoluta ed esclusiva manifattura italiana.

ANALLERGICITA'

I prodotti sono trattati senza nichel, in conformità alle normative CEE in vigore (UNI EN 1811-2011). Questo trattamento senza nichel garantisce che sia anallergico a questa intolleranza.

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti commercializzati da Goldaly® sono coperti da garanzia di 24 mesi per difetti di conformità. Per usufruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la prova di avvenuto pagamento che riceverà unitamente alla merce acquistata. La garanzia legale della durata di due anni dalla data di consegna del bene deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto.

La garanzia di 24 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso. Tale garanzia è riservata solo ai consumatori privati ​​(persone fisiche che acquistano la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettuano l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Goldaly® provvederà al ripristino, senza spese per il Cliente, della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento di Goldaly®, non dovesse risultare un difetto di conformità, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica, ripristino nonché i costi di trasporto se sostenuti da Goldaly®.


Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, Goldaly® non fosse in grado di riparare un prodotto in garanzia, potrà procedere, con il consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a catalogo) o con altro di pari caratteristiche e valore.


Nessun danno potrà essere imputato a Goldaly® per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia.

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